Hacerlo Interno vs. Zolutti: La diferencia real entre gestionar incapacidades in-house o con un experto

Descubre por qué gestionar incapacidades laborales internamente puede costarle millones a tu empresa. Compara el modelo in-house vs. Zolutti y conoce el impacto financiero real.

En teoría, muchas empresas creen que gestionar internamente las incapacidades laborales es más económico. En la práctica, el costo oculto de hacerlo “in-house” supera por mucho cualquier ahorro aparente.
La diferencia está en la recuperación efectiva, el tiempo operativo y la trazabilidad legal.

Un análisis interno de Zolutti a más de 300 compañías colombianas demostró que las empresas que tercerizan la gestión con un aliado experto recuperan hasta el doble del dinero, con una reducción del 70% en costos administrativos.

1️⃣ El costo invisible de hacerlo interno

Gestionar incapacidades internamente implica:

  • Horas de talento humano y contabilidad.
  • Errores en radicación y tiempos.
  • Soportes incompletos o devueltos.
  • Falta de seguimiento y trazabilidad.

📊 Ejemplo real:
Una empresa con 200 empleados invierte en promedio:

  • $3.200.000 mensuales en personal que dedica 25% de su tiempo a incapacidades.
  • Recupera menos del 50% de lo que le corresponde.

➡️ Costo operativo anual: $38 millones
➡️ Recuperación promedio: $40 millones
Resultado neto: casi sin ganancia, alto riesgo de sanciones y sin trazabilidad.


2️⃣ La diferencia con Zolutti

ConceptoGestión InternaCon Zolutti
Tiempo de radicación5-10 días hábiles48 horas promedio
Porcentaje de recuperación40% – 55%85% – 95%
Errores en soportesFrecuentesCasi nulos
TrazabilidadManual / dispersa100% digital, con tablero de control
Costo real anualAlto y variableFijo, basado en resultados

Zolutti no solo gestiona, sino que audita, radica, hace seguimiento y cobra directamente ante EPS y ARL, entregando reportes con cada caso documentado.


3️⃣ Impacto en el flujo de caja

Las empresas que delegan la gestión recuperan en promedio entre $50 y $200 millones adicionales al año, dependiendo del tamaño del personal.
Además, liberan recursos humanos que pueden enfocarse en tareas estratégicas como bienestar o planeación laboral.

💡 Caso de estudio:
Una empresa de manufactura con 480 empleados pasó de recuperar $120 millones/año a $246 millones en 9 meses tras implementar el modelo Zolutti.


La diferencia no está solo en quién hace el trámite, sino en quién lo convierte en liquidez.
📈 Zolutti optimiza el proceso, minimiza el error y maximiza el retorno.
➡️ Deja que tus incapacidades trabajen a favor de tu empresa, no en su contra.

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