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Cómo hacer el recobro de incapacidades no pagadas por la EPS en tu empresa (Guía completa 2025)
En Colombia, las incapacidades médicas certificadas son
26 mayo, 2025
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¿Tu empresa tiene incapacidades pendientes por cobrar ante EPS, ARL o fondos de pensiones?
En Zolutti nos encargamos de la recuperación y recobro de incapacidades que tu empresa ya ha radicado, gestionando de manera integral la recuperación de cartera ante las entidades correspondientes:
EPS ARL Fondos de pensiones
Nuestro objetivo es recuperar el dinero que legítimamente le pertenece a tu organización, optimizando los tiempos de respuesta y asegurando el cumplimiento de la normativa vigente.
Cuando una empresa paga una incapacidad laboral a un trabajador, puede ocurrir que la EPS, ARL o fondo de pensión no realice el reembolso correspondiente de forma oportuna o adecuada.
Esto no solo afecta el flujo de caja, sino que puede generar cargas administrativas constantes y pérdidas de dinero que no tienen por qué quedarse sin recuperar.
En Zolutti te ayudamos a gestionar el cobro efectivo de incapacidades pagadas por tu empresa, asegurando que se cumpla con la normativa vigente y que recuperes lo que te corresponde sin complicaciones.
gestionar todo el proceso ante las entidades correspondientes. Nuestro equipo realiza el contacto y seguimiento directo con EPS, ARL y fondos de pensiones, y ejecuta las acciones necesarias para lograr el pago efectivo.
Dentro de la gestión de recobro realizamos:
Peticiones, solicitudes y quejas formales.
Derechos de petición.
Tutelas y, cuando aplica, demandas laborales.
Cuando la EPS o ARL no paga de manera oportuna, la empresa:
Pierde dinero que ya adelantó en nómina
Genera cargas administrativas internas innecesarias
Aumenta el riesgo de glosas, rechazos o sanciones
Disminuye la eficiencia del área de recursos humanos
El cobro de incapacidades no solo protege tu liquidez, sino que garantiza el cumplimiento de tus derechos como empleador
Maneja todos los procesos de seguridad social, nomina y toda tu empresa desde nuestra plataforma fácil y accesible desde cualquier lugar.
Contamos con un equipo experto en normativa colombiana, procesos con EPS, ARL y fondos de pensión. Nos enfocamos exclusivamente en servicios para empresas, por lo que entendemos tus necesidades legales, contables y administrativas.
Nos encargamos de todo el proceso: desde el análisis documental hasta la radicación y seguimiento. Tú solo recibes los resultados y el reembolso directo en tus cuentas. Sin complicaciones.
Contáctanos hoy mismo y empieza a recuperar tu dinero sin complicaciones.
Necesitamos certificados médicos, formularios de solicitud de incapacidad, y documentos de identificación del empleado.
El tiempo puede variar según la complejidad del caso, pero generalmente se completa en un plazo de 2 a 4 semanas.
Sí, nos encargamos de la gestión completa con las entidades de salud y laborales para asegurar un proceso sin complicaciones.
Los costos varían según el tamaño de la empresa y la cantidad de casos gestionados. Contáctanos para obtener una cotización personalizada.
Ofrecemos un sistema de seguimiento en línea donde puedes ver el progreso de tus solicitudes en tiempo real.
En caso de rechazo, investigamos el motivo y trabajamos en la corrección de cualquier problema para volver a presentar la solicitud.
Sí, brindamos asesoría personalizada para resolver cualquier duda y orientar sobre el proceso de cobro de incapacidades.
Sí, enviamos notificaciones automáticas para mantenerte informado sobre el progreso y estado de cada solicitud.
Absolutamente. Nos mantenemos actualizados con las normativas y leyes vigentes para asegurar el cumplimiento total en cada gestión.
Puedes contactarnos a través de nuestro sitio web, teléfono o correo electrónico para obtener más información y contratar nuestros servicios.
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La seguridad y salud en el trabajo
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